S.S.S.

Merak ettiğin
her şey burada.

IPTV, paketler, cihazlar, yayın kalitesi, reseller sistemi, teknik destek ve kullanım hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını tek bir yerde bul.

⌕
S.S.S.

En çok merak
edilenler.

Yeni kullanıcıların ve mevcut müşterilerin en sık sorduğu soruları burada topladık.

Aradığın cevabı bulamadın mı? Destek ekibimiz üzerinden detaylı bilgi alabilirsin. WhatsApp Destek
IPTV, televizyon ve dijital yayın içeriklerinin internet bağlantısı üzerinden kullanıcıya ulaştırılmasını sağlayan yayın teknolojisidir.
Türkiye paketlerinde 3 aylık, 6 aylık ve 12 aylık seçenekler bulunur. Avrupa için de farklı abonelik sürelerine göre paketler sunulmaktadır.
Uyumlu uygulamalara bağlı olarak Smart TV, Android TV, TV Box, telefon, tablet ve bilgisayar gibi cihazlarda kullanılabilir.
4K, uyumlu içerik ve donanım kullanıldığında daha yüksek çözünürlük ve daha fazla görüntü detayı sunan görüntü formatıdır.
EPG, desteklenen yayınlarda program akışını ve içerik bilgilerini görüntülemenizi sağlayan elektronik program rehberidir.
Paket seçenekleri hedeflenen bölge ve fiyatlandırma yapısına göre ayrılmıştır. Güncel seçenekleri Paketler sayfasından görebilirsiniz.
Kullanım koşulları seçilen paket, altyapı ve uyumlu uygulamaya göre değişebilir. Satın alma öncesinde destek ekibinden bilgi alabilirsiniz.
İnternet bağlantısı, cihaz performansı, kullanılan uygulama veya ağ yoğunluğu gibi faktörler yayın deneyimini etkileyebilir.
Reseller sistemi, müşterilerinize abonelik satışı yapmanıza ve abonelik süreçlerini bir yönetim paneli üzerinden takip etmenize olanak sağlayan iş ortaklığı modelidir.
İleri düzey teknik bilgi zorunlu değildir. Yönetim paneli, müşteri yönetimi ve sistem kullanımı konusunda destek sağlanmaktadır.
Mevcut reseller paketlerinde başlangıç seviyesinde 240 kredi içeren seçenekler bulunmaktadır. Güncel bilgiler için WhatsApp üzerinden destek alabilirsiniz.
Reseller sistemi kapsamında teknik destek ve panel kullanımı konusunda yardımcı olunmaktadır.
Paketler sayfasından uygun abonelik seçildikten sonra satın alma adımları takip edilebilir. Destek ekibi de süreç boyunca yardımcı olabilir.
İletişim sayfası veya WhatsApp destek hattı üzerinden ekibimize ulaşabilirsiniz.
Evet. İnternet bağlantısının stabilitesi ve mevcut bant genişliği yayın deneyimini etkileyebilir. Özellikle yüksek çözünürlüklü içeriklerde daha stabil bağlantı tercih edilir.
EN ÇOK SORULANLAR

Müşterilerin en çok
merak ettiği konular.

Yeni kullanıcıların karar verirken en fazla araştırdığı başlıkları burada özetledik.

01

Hangi cihazlarda çalışıyor?

Smart TV, Android TV, TV Box, telefon, tablet ve bilgisayar gibi cihazlar.

02

Hangi paket daha avantajlı?

Kullanım sürenize göre 3, 6 ve 12 aylık seçenekleri karşılaştırabilirsiniz.

03

4K yayın gerçekten var mı?

Uyumlu içerik, cihaz ve bağlantı koşullarında 4K / Ultra HD görüntü desteği sunulabilir.

04

Yayın neden donabilir?

Bağlantı, cihaz veya uygulama kaynaklı durumlar yayın performansını etkileyebilir.

05

Reseller sistemi nasıl çalışıyor?

Panel üzerinden kredi ve müşteri abonelikleri yönetilebilir.

06

Destek ekibine ulaşabilir miyim?

WhatsApp ve iletişim kanalları üzerinden destek alınabilir.

Sorunun cevabını bulamadın mı?

Ekibimizden doğrudan bilgi almak için WhatsApp destek hattımıza ulaşabilir veya iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsin.

WhatsApp Destek İletişim
WA